Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: сначала погиб жених, потом она лишилась жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют всё — занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе: появился мужчина, который осыпал её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим её. Теперь вместо счастья — тюремная камера. Однако настоящая любовь не предаёт, и помощь приходит от того, кто давно был рядом.